新冠疫情风波再起，工业企业突围之路在何方？
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苏商会
2020-07-06 16:36 -
文：
张耀匀 陈娟
工业数字化是一个专业而复杂的工程，不是一蹴而就的，不仅需要数字化、信息化的技术和手段，更需要企业经营者对其有一定的了解认知，最终合理高效地运用数字化助力企业转型。
最近，北京疫情复发牵动人心，国际新冠肺炎感染人数屡创新高，给逐步复苏的经济又蒙上了一层迷雾。回顾上一轮疫情，我国各行各业都受到了不小的冲击。据苏商会企业调查问卷显示，在受访企业（主要是江苏省内企业）中， 88.2%的企业表明，2020上半年业绩会有不同程度的下滑，9.5%的企业经营面临严重困难甚至可能倒闭。
疫情的发生给国民的生产和生活带来了巨大的影响，却也给数字化的发展提供了良好的契机。疫情期间，各行各业均尝试通过数字化来寻求出路。
· 教育行业。疫情之下，各大中小学校开学延迟，各类专业培训受阻，传统的线下教学模式面临挑战，线上“云课堂”成为各校老师、教育机构授课的新选择。统计数据显示，今年春节期间，登录相应平台进行在线学习的师生人数，达到了去年整体的128倍；仅2月10日全国部分普通高中“云开学”首日，就有超过2亿人参与“网课”学习；超1万所大中小学、500万学生通过钉钉直播上课。除了学校外，一些龙头在线教育机构，比如新东方、好未来等，抓住先发优势，免费为全国孩子提供数百万份在线课程，线上教育的需求迎来爆发期。疫情加速了用户对线上教育的认知，渗透率和转化率得到了大幅提升。从长远看，加速了线上线下融合，加速了教育培训行业整体的数字化程度、迭代速度和运营效率。
· 影视行业。由于外出减少，网络游戏、短视频、长视频、知识付费等平台异常火爆。尤其是视频行业迎来爆发式增长。抖音、快手的短视频用户活跃度大幅攀升，爱奇艺、腾讯视频等长视频付费会员也大幅增长。特别是有关疫情的视频内容，播放量巨大，成为信息传播的重要窗口。
· 物流业。以此次疫情为契机，物流业也呈现出新的发展趋势和机遇。一是无接触配送成新热点。为避免快递员与收件人的直接接触，尽可能采用自取自寄、智能快件箱投递等模式来履职最后一公里配送。“无接触配送”近乎成为物流行业的标配，智能快递柜也由此受益。二是智能化物流配送。居民隔离在家，外卖和电商需求大增，终端配送亟待多元化和智能化。在此驱动下，阿里、京东、顺丰、三通一达、美团、饿了么、苏宁均推出自己的无人机无人车系统。
· 远程办公。由于许多行业推迟复工，企业转向在线办公，在线办公软件的下载注册数和业务量飞涨。据苏商会企业调研问卷结果显示，许多企业已开始思考变革。38.9%的企业愿意优先尝试改变办公方式应对挑战。远程办公将进一步扩大渗透率，必将促使分工更加专业化。
对于工业企业而言，疫情期间，工业企业承压巨大。根据目前疫情的发展态势看，人类还将在较长一段时间内和病毒共存。那么进入后疫情时代，或者说在常态化防疫情况下，数字化改革将是企业抗击疫情、转型突破的必由之路。工信部在今年年初发布的《关于应对新型冠状病毒肺炎疫情帮助中小企业复工复产共渡难关有关工作的通知》中，就明确提出了进一步加强对中小企业的创新支持，特别提到了支持企业数字化转型，明确20条措施助力中小企业渡过难关。
疫情，是挑战，也是机遇。
除了疫情的倒逼，当今世界，新一轮科技变革和产业变革正席卷全球，数据价值化加速推进，数字技术和实体经济融合发展成为大势所趋，人类已全面进入数字经济时代。然而，目前中国仍有大量企业，特别是中小企业仅停留在提供线下服务的阶段，线上业务和数字技术落后。借助数字化管理手段和工业互联网平台，将是这些企业改善经营管理模式、提升专业技术的重要契机。至于如何发掘机遇、创造新的业务增长点，这需要企业结合自身的业务特点，将单个企业的资源以网络化形式融入到整个产业集群当中，扩大产业集群内企业间的协同效应，实现技术、订单与产能等资源的共享，拓展线上服务，增强企业竞争力。
工业数字化是一个专业而复杂的工程，不是一蹴而就的，不仅需要数字化、信息化的技术和手段，更需要企业的经营者对其有一定的了解认知，最终合理高效地运用数字化助力企业转型。然而，在经营压力日益加重的今天，有没有一种办法能让企业家在不投入过多精力的同时，短时间内系统的掌握工业数字化的基础知识？答案是肯定的。在此，隆重推荐由苏商会、菲尼克斯、德锐咨询联合撰写的《数商——工业数字化转型之道》。本书不仅有基础知识的理论讲解，针对企业家是转型的引领性力量，提出企业家从敏捷迭代、创新突破、商业洞察、系统思维、变革决心和组织塑造等六个维度提高数字化领导力，带领企业创造第二曲线、跨越经济周期成功实现数字化转型。同时，该书还收录了二十余家企业进行数字化转型的具体实践案例（大中小型企业均有），希望给致力于数字化转型的企业家们以借鉴、参考和启发，助力企业家们成为数字工业时代的践行者、引领者。
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