专访美罗章晨：“黄金马桶”爆红进博会的背后
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环球网
2019-11-13 18:17 -
文：
张阳
正是看到这样的发展趋势，章晨才决定做珠宝品牌集合平台。
11月5日-10日，第二届中国国际进口博览会在上海国家会展中心生，本届进博会延续“新时代，共享未来”的主题，共有155个国家和地区及26个国际组织参加。展览面积约36万平方米，有64个国家/地区举办国家展览，有3893家公司参加商业展览，智能制造、尖端医疗、农业食品、品质生活等一系列新奇有趣的展品让人眼花缭乱。
在所有展厅里，6.2号展厅最为特别，这是唯一需要单独安检的展厅，这里的展品或许不是最贵的，但是一定是全场最豪气的，这就是珠宝展区。这块展区里，MATRO GBJ海外珠宝集合店独占半壁江山，因为展出的钻石黄金马桶和钻石吉他，使得这里成为展会期间人潮最为密集的打卡地，都只为一睹这两件奢华展品的风采。
消费升级，品质生活成趋势
这两件展品为何能够成为进博会当中的“网红”？MATRO GBJ海外珠宝集合店，又是什么样的一家展商能够展出这样豪气逼人的展品？在展台的一角环球网记者见到了刚刚结束和合作伙伴会谈的MATRO GBJ海外珠宝集合店负责人章晨。
年逾花甲的章晨头发早已花白，尽管一天接待了四五波合作伙伴，有些疲累，但是依然精神矍铄，谈到对进博会的感受还是难掩兴奋：“我们去年就参与了第一届的进博会，这次是第二次参与，进博会是中国主动扩大进口，助力高质量发展的主场外交活动，而助推市场高质量发展，消费者也起了关键作用，中国巨大的市场，庞大的消费人群也给了很多珠宝商巨大的信心，我们也感觉到我们的发展方向与国家的高品质生活的发展大局是吻合的。”
资料显示，MATRO GBJ是由函数集团美罗百货斥巨资打造的全球精品珠宝集合店，GBJ由英文Global（全球）Boutique（精品）Jewelry（珠宝）组成，意为荟萃世界精品珠宝，缔造珠宝文化之美。MATRO GBJ海外珠宝集合店，旨在帮助中国消费者接触到更多、更广泛的海外高端珠宝。MATRO GBJ汇集了Annamaria Cammilli、EFFY、MISUI、Rosato等来自美、意、英、德、法10余个国家和地区20个精品珠宝和设计师品牌。MATRO GBJ海外珠宝集合店虽然对于大部分来说都是一个比较陌生的名字，但是美罗百货可能很多国人会有所耳闻，尤其在苏州当地是一个响当当的经营中高端品牌的百货商城。
章晨介绍说：“美罗百货到今年已经有30的历史了，是中国第一个商业零售领域的合资企业，也是中国第一个主要面向奢侈品的百货公司，我们当时的理念就是要销售最好的产品，所以早在1993年就开始经营奢侈品，像花花公子、金利来、梦特娇等等那个时代的奢侈品品牌就通过美罗百货进入到中国人的家庭。现在的路易威登、宝格丽等等国人熟知的奢侈品品牌也都能在美罗百货买到，通过这几十年的发展历程，我们也能清晰的看到国人消费升级的趋势。”
“七八十年代中国的消费者特别是女性最为喜欢的奢侈品就是黄金，到了90年代变成钻石，而2000年以后宝石成为女性的最爱，再到今天我们的消费群体喜欢更加年轻化、个性化、生活化的珠宝，所以对海外的一些中小品牌的珠宝产生了浓厚兴趣。这些品牌有很多都是家族企业有着几十上百年的历史，在地方区域非常有影响力，无论品质还是文化都非常优秀。” 章晨说。
进口保税模式，线上线下联动
正是看到这样的发展趋势，章晨才决定做珠宝品牌集合平台，因为让海外珠宝品牌来华开店，管理、团队、文化、库存、宣传等等问题都是国外中小品牌要面临的一座座难关，一旦市场策略失败，中小品牌根本无力承担的。“我们有实体店来支撑，有优质的渠道。”
这次大火的黄金马桶和钻石吉他就来自于入驻集合店的冠玲珑珠宝品牌，将这两件展品展出也正是源于章晨敏锐的商业嗅觉，对品牌方的极力推荐。章晨认为，这两款产品的大火，就是因为方向契合了品质生活的理念，马桶是最贴近老百姓的生活用品，将其做成奢侈品，也在用一种艺术化的形式告诉大家，无论你的生活多么平凡、普通都有无限可以上升的空间。
解决了品牌入驻问题之后，面临的就是更加困难的推广和渠道打通的问题，在求索答案的过程中，很难想象一个年逾花甲的老人会主动选择了互联网。对此章晨给出了一个让记者颇为意外的答案：“我从五年前就开始研究互联网了，当互联网电商兴起，实体商超开始受到影响的时候我就在想互联网是不是未来的发展方向，如果实体市场真的被互联网摧毁之后会产生什么样新事物，我跑到北京花了很长的时间进行了解，咨询了很多的朋友，我确认这是未来的趋势，作为一个商家无论什么好的经营手段都需要去掌握，应该要让互联网成为服务实体的工具。”
“总结起来就是线下线下一致。实体百货当中，我们所有的营销策划能力，线上都要能够同步实现，消费者在家中购买高端产品与线下店购买的体验应该是一致的。之所以很多高端消费品很难在线上销售，就是因为我们需要解决的一方面是互联网技术问题，另一方面是诚信问题；海内海外一致，MATRO GBJ为此首创了进口保税模式，将世界各国的珠宝首饰从海外直接进口到中国，并经海关监管保税仓查验检测后直接配送至MATRO GBJ各城市集合展厅销售。无任何中间环节，为消费者带来切实的便利。”章晨说。
按照章晨的描述，一旦实现了打通，集合店的商业实体就举办了线上、线下对于消费者的服务功能，对地区市场能够实现全渠道、全覆盖。对于未来的计划，也已经在章晨的脑海中形成了雏形，“下一步我会将全国各大城市最好的百货平台都连起来，完成中国百货的互联网平台建设。”