陈春花：步上制造业数字化转型之路｜《数商》序
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苏商会
2020-05-18 17:02 -
文：
陈春花
数字化已来，而且正在流行。当企业选择了数字化转型，也就迈开了跟上时代的步伐。
经过一年多的筹备和创作，由菲尼克斯电气、苏商会和德锐咨询三家机构联合创作的《数商——工业数字化转型之道》即将正式出版发售，目前已开始接受团体预定。今日推出北京大学国家发展研究院教授陈春花老师为此书所做序文，以飨读者。
无论是技术带来的巨变，还是疫情危机带来的前所未有的冲击，都让我们真切理解到，数字化是个必选项。相对于消费端的数字化发展而言，制造业的数字化之路挑战更大。“数商”正是基于制造业企业实践为蓝本，以帮助制造业数字化转型为核心，展开了一系列从认知到工具方法，再到行动结果的探索总结。
如何展开数字化转型之路，一直是学界和业界关注的话题。有一些企业勇于尝试并取得了很多成效，但总体而言，企业数字化转型仍处在起步阶段，大部分的企业仍在观望，对于为什么要进行数字化转型、怎么转型、能不能转型成功存在很多疑问，通过这本书，我们来看看答案是什么。
首先，为什么要做数字化转型。从经营环境来看，市场的大规模标准化需求已转变为个性化定制化需求，客户对企业的交付要求更为灵活多变，行业内或者行业外的对手更为敏捷迅猛，跨界打击往往出乎意料。如果不主动转型，就会被用户抛弃、被对手超越、被市场边缘化，以致最终出局。从企业所处的环境来看，未来的竞争将更多依靠新技术、新模式的硬实力。而这个“硬实力”最重要的构成部分，就是数字化能力，有研究指出，数字化变革将使制造业企业成本降低17.6%、营收增加22.6%。
从本质上来看，企业需要在不确定性中寻找确定性，创造确定性。在今天，不确定性、不可预测性，已经成为常态，2019年人们预判2020年形势时，谁又能想到致命疫情的全球蔓延发生呢？因此，对于企业而言，其关键不是预测，而是如何拥有进化应对的能力。信息社会在增加不确定性的同时，也提供了企业应对不确定性的可能性，那就是数字化经营的方式。数字化程度高的企业对不确定性的环境有着更强的免疫力。这种驾驭不确定性的能力体现在企业具有更高效的运营，更具竞争力的成本，更敏锐的市场触觉，更敏捷的决策。
可喜的是，在零售、娱乐和休闲等消费类行业以及数字化的基础设施上，中国的数字化程度处于领先梯队；但是，我们也要清晰地看到，制造业的数字化能力普遍处于追赶态势，在数字化和自动化解决方案上的投入远远不及主要的发达经济体，对此我们要有清醒认识。
其次，怎么开展数字化转型。本书从制造业的情况出发，提出企业数字化转型必须从战略、组织和技术的层面去思考，以技术赋能企业运营为起点，以战略重塑商业模式为核心，以人才打造组织能力为根本，实现这三个方面的有机结合。我觉得这种提法很好，体现了数字化转型是一种全面的系统性的企业再造过程。我也同意本书提出的企业家的作用。企业家的作用再怎么强调也不过分，但企业家不能固步自封于现有的核心竞争力，这很可能是个陷阱。沿着旧地图，注定找不到新大陆。企业家要不断地修炼，这不仅是个人的事，更事关企业、行业、产业。
最后，数字化转型能成功吗？就目前的企业实践来看，数字化转型仍没有一个普适的方式，所以我想说，如何借鉴、学习和创造，才是关键。也许基于此，通过本书，我对三个方面充满期待：一是行业领先企业和产业核心企业更具责任和担当的探索和尝试，是我国制造业企业数字化转型的标杆和范式，势必带动行业内和产业链的数字化进化与升级；二是互联网巨头在工业互联网领域的开发和拓展，这将为企业数字化转型提供更有功效的工具和轨道；三是我对民营企业家这个群体充满信心和期待，他们有最敏锐的眼光，他们是最活跃的力量，他们将率先成为我国的“数商”。
数字化已来，而且正在流行。当企业选择了数字化转型，也就迈开了跟上时代的步伐。
陈春花
北京大学国家发展研究院教授
2020年4月18日
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