60后夫妻南通创业，一年卖出近10亿，25年打造出行业知名品牌
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通商荟
2024-07-04 10:53 -
文：
carey
保温杯行业便是典型代表。数据显示，中国保温杯产量占据全球65%的市场份额。
来源：希诺水杯、苏商会往期报道、创业邦、创氪网、钛微媒、中国有色金属报
过去，在政策、劳动力以及技术扶持等多方因素下，多行业的“中国制造”凭着性价比优势迅速占领全球市场。
保温杯行业便是典型代表。数据显示，中国保温杯产量占据全球65%的市场份额。
随着消费力的增强，保温杯开始从单纯的功能性产品，转型成消费型商品。由此，制造业的品牌意识开始萌芽，从给外资品牌做代工，到培育自主品牌，再借由近些年跨境电商平台的涌现争相出海，中国保温杯正以品牌化的面貌重新输向全球。
而被称为杯壶界隐形冠军的"国货之光"希诺（HEENOOR），正用它25年的潜心耕耘作出最有力的证明。
一杯子，一辈子
希诺之所以能够成为杯壶行业的"隐形冠军"，与希诺股份董事长张碧峰过人的商业智慧及敏锐的战术动作有着根本联系。另外，其妻子黄伟军对打磨原创美学的耐力和企业文化建设的执着与张碧峰形成"珠联璧合"之势，成就了杯壶界"绝代双骄"的佳话。希诺在不同程度上改变了外界对中国国产杯壶品牌的"傲慢与偏见"，也激活了国内企业家让国货精品与外国制造"分庭抗礼"的民族自信因子。
1993年，黄伟军同丈夫张碧峰从家乡浙江一起来到上海打拼，在这期间，黄伟军不仅学习到了生产、销售及企业管理等方面的知识，同时也意识到国内产品自主品牌的匮乏，特别是日用品的自主品牌尤其缺乏。
“在进行市场调研时，我们优先考虑日用品类相关的产品，因为与老百姓的生活息息相关，认为这类产品只要做好了，就有长久的发展潜力。后来发现，当时的中国日用品中几乎都没有高品质的自主品牌产品，特别是杯壶类产品市场几乎被外国品牌占领，譬如日本的虎牌、象印、膳魔师，他们受到早期工业革命的影响，起步早、发展快，但他们无法真正理解中国人对杯壶的需求，所以我和我先生决定创立一个属于中国人自己的杯壶品牌。”黄伟军说。
对于中国人来说，杯子究竟意味着什么？这也是创业初期的黄伟军和丈夫一直思索的问题。
“杯子除了是盛水的容器之外还有更特殊的意义。杯子在汉语里的谐音是‘辈子’，意味着一辈子，作为礼品，它承载着中国人对彼此的祝福，也象征着对彼此的承诺。同时，中国人有自己的饮茶习惯和饮茶文化，这也是外来品牌所不能理解的属于中国人自己对杯壶的消费需求。”黄伟军如是说。
秉持着“做中国人自己的杯壶品牌”这一信念，黄伟军与丈夫于1999年开创希诺品牌。
在设计希诺的品牌形象时，黄伟军手绘了一只小熊，代表着温暖、美好和祝福，她希望通过希诺的产品，把爱传递到千家万户，温暖更多的人。杯壶不只是一件盛水用具，它更是传递中国礼仪文化的载体，希诺还赋予杯子礼品属性，令杯子成为表达情感、商业礼仪的承载。
品质如一
2003年希诺破茧成长，成立上海希诺家庭用品有限公司。
2007年，江苏希诺实业有限公司成立，并在南通海门建造了属于自己的“花园工厂”。公司位于江苏省南通市海门区希诺路1号，占地面积一百多亩，绿化面积超过50%，是崇尚人文主义和工匠精神的典型企业。厂区内鲜花与楼阁交相辉映、植被郁郁葱葱，是行业中不多见的花园式厂房。
在海门的生产线上，每一条生产线繁忙着，每一个保温杯的诞生都要经历一条条生命线的“十月怀胎”。张碧峰说，品质是我们希诺股份最看重的，品质已经深深嵌入希诺人的爱的工艺里。
工匠精神是精致化生产的要求，是生产精品的必然要求，也是希诺对于品质把控的唯一标准。拿希诺玻璃杯来说，经过高温大火锻造、退火，六十几道工序，多重苛刻质检淘汰率达到58%，每个消费者拿到手的都是精品，是结合材料科学、饮水科学、人体工程学跟美学的产物。
刚开始做塑料杯的时候，张碧峰接到很多消费者投诉，称塑料杯倒入开水会出现细小的开裂，这些问题虽然不影响使用，但张碧峰依然坚持向市场全面召回这款产品。除了市场上的杯子，张碧峰面对仓库里的七八万只杯子，也犯了难。因为这庞大的数量，对于刚初创几年的希诺而言，不仅是钱，更是张碧峰的“命”。召回全部产品，在当初那个没有“市场召回”制度的年代，不仅需要担当，更需要魄力。
“谁叫我自己不懂，材料使用错误，没办法，这就是一种学费。我的品牌大于我的生命，所以说不管怎么样，我一定要把品牌的荣誉保持住。”张碧峰依然记得，当年是含着泪报废掉了所有杯子。
随后的几个月内，他不断寻找新材料，引进国际最先进的生产工艺和设备，经过反复测试，终于攻克了技术难关，杯壶质量越做越好。金杯银杯不如口碑，正因将产品质量和顾客满意度放在首位，希诺的优质服务在经销商和消费者中口口相传，真正成为了“放心”的代名词，也正应了“您的希望，我的承诺”的希诺服务理念。
2003年，希诺推出独创的精彩杯，2005年，希诺开启“真空杯之路”。也是因为对品质的坚持，玻璃杯做了砸，砸了再做，最终于2010年投放市场。由于过硬的质量，希诺在杯壶行业站稳了脚跟。2013年，希诺纳米银国家发明专利申请通过，并建成江苏省亲生物纳米涂层工程技术研究中心。
到了2020年，希诺开启了“保温杯·钛时代”的新征程，希诺钛杯闪亮登场。在玻璃杯与不锈钢杯基础上，希诺着手研发纯钛材料保温系列产品，钛的一些特性弥补了不锈钢材质上的不足。钛杯的出现可以说丰富了杯业世界。
同时，希诺也在不断探索自动化、智能化车间升级，2020年起，希诺盐城工厂便开始全面组建自动化线，生产效率大大提高，产品的品质也有所提升。
敬天爱人
在黄伟军看来，品牌是企业的生命力，使命、愿景和价值观是企业文化的核心，也是她创办企业的初心。因此，希诺高度重视企业文化、品牌文化的建设。
而品牌的塑造离不开人。
希诺的企业文化充满人文关怀，工厂里有实惠的员工餐厅、员工超市，还有职工健身房、体育场、图书馆。此外，希诺还组建了员工子女的托儿所、辅导班，员工自己的希诺商学院、职工之家和希诺党校。这些细节充分体现了希诺秉承的“真实、有爱、有梦想”核心价值观。
黄伟军在媒体采访中表示：“我发现被人需要是一件很幸福的事。播撒阳光，传递希望是希诺的社会责任和担当。”出于这一想法，希诺不仅关爱员工，还积极投身社会公益事业，努力回报社会。希诺与《扬子晚报》开展的“希诺阳光助学行动”持续帮助有困难的大学生圆梦大学，让每一个梦想都被阳光照耀！
阳光助学行动资助的大学生
真实、有爱、有梦想，这是希诺的核心价值观，不复杂，要做到却很难。张碧峰和黄伟军希望做有爱有担当的企业，让客户用希诺的杯子喝水更加安心、健康、幸福。他们还有一个共同的愿望，作为民营企业家，努力推动国货走向世界舞台。希诺将继续朝着这一目标奋力前行。
来源：希诺水杯、苏商会往期报道、创业邦、创氪网、钛微媒、中国有色金属报